კომუნალური კომუნიკაციების კომუნიკაცია უფრო და უფრო ხშირად იგივე სცენარით მიმდინარეობს. მოსახლეობა დარეკავს ან მობრძანდება მენეჯმენტ კომპანიაში, რომ განიხილონ წამოჭრილი საკითხები, ხოლო კომუნალური დაწესებულებების წარმომადგენლები ცდილობენ თავი აარიდონ პასუხისმგებლობას და პრობლემების უმეტესობა პრობლემის გადაჭრაზე გადაიტანონ სახლის მეპატრონეებზე. თქვენ შეგიძლიათ გაწყვიტოთ დაუსრულებელი წრე გადამწყვეტი ზომებით, სასამართლოს წინაშე საკუთარი ინტერესების დასაცავად. ამ გზაზე პირველი ნაბიჯი იქნება მმართველი კომპანიის წინააღმდეგ სარჩელის შეტანა.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
დაიწყეთ საჩივრის წერილის წერა თავდაპირველი დეტალების მითითებით, რომელიც განთავსებულია ფურცლის ზედა მარჯვენა კუთხეში საქმიანი ქაღალდების დამუშავების წესების შესაბამისად. აქ თქვენ უნდა დაწეროთ საბინაო სამსახურის უფროსის თანამდებობა, გვარი, სახელი და პატრონომიკა "ვის" ფორმატში. შემდეგ, შეიყვანეთ მმართველი კომპანიის სახელი და მისამართი. გთხოვთ, მიუთითოთ თქვენი გვარი, სახელი და სახელი, სახლის მისამართი და საკონტაქტო ტელეფონის ნომერი ფორმატში "ვისგან".
ნაბიჯი 2
შესავალ ნაწილში, ადრესატისა და გამგზავნის დეტალებში, აცნობეთ თქვენი საჩივრის შესახებ იმ ორგანოს, რომელსაც ამ დოკუმენტის ასლი გადაეგზავნება. ეს შეიძლება იყოს მომხმარებელთა უფლებების დაცვის საზოგადოების რეგიონალური ფილიალი ან სხვა ორგანიზაცია, რომელიც აკონტროლებს საბინაო და კომუნალური მომსახურების ამ ოფისის საქმიანობას.
ნაბიჯი 3
წერილის არსებით ნაწილში აღწერეთ პრობლემის არსი, შეატყობინეთ რა ვითარებაში გაჩნდა, მიუთითეთ ინციდენტის დამნაშავე. დარწმუნდით, რომ დაადასტუროთ თქვენი პრეტენზიები რუსეთის ფედერაციის კანონების კონკრეტულ მუხლებზე დაყრდნობით და სხვა მარეგულირებელი სამართლებრივი აქტები. შეახსენეთ მმართველი კომპანიის პასუხისმგებლობას საგანგებო სიტუაციების დროულად აღმოფხვრაში.
ნაბიჯი 4
საჩივრის წერილის ბოლო ნაწილში ჩამოთვალეთ თქვენი მოთხოვნები (ავარიის შედეგების აღმოფხვრა, გადახდების გადაანგარიშება, ზიანის ანაზღაურება და ა.შ.) და აცნობეთ მათი შესრულების ვადის შესახებ. შეატყობინეთ თქვენს განზრახვას, გააგრძელოთ სასამართლო პროცესი სასამართლოში, მაგრამ მოთხოვნების გაფართოებული ჩამონათვლით (იურიდიული მომსახურების გადახდა, მორალური ზიანის ანაზღაურება და ა.შ.)
ხელი მოაწერეთ წერილს, ამოიღეთ ხელმოწერა ფრჩხილებში და მიუთითეთ მისი შედგენის თარიღი.
