ხშირად ადამიანები დისკომფორტს გრძნობენ კომუნიკაციის დროს და ყველაფრის მიზეზი არის პირადი სივრცის დარღვევა, რომელსაც სხვაგვარად შეიძლება კომუნიკაციის ზონა ვუწოდოთ. მაგრამ სინამდვილეში რა არის კომუნიკაციის ზონა? რა ტიპის საკომუნიკაციო ზონებია?
უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა გესმოდეთ თავად კონცეფცია. კომუნიკაციის ზონა არის პირადი სივრცე, რომლის საზღვრების დარღვევა მხოლოდ ახლო ხალხის მიერ შეიძლება. თანამოსაუბრეებს შორის სივრცის არჩევა არ არის ძალიან მარტივი, რადგან იმისათვის, რომ საუბარი წარმატებული იყოს, მანძილი ერთიდან მეორემდე უნდა იყოს ძალიან დიდი ან ძალიან მცირე.
თუ ინტიმური სივრცე ირღვევა, მაშინ ადამიანის სხეული დაუყოვნებლივ რეაგირებს მასზე. ყველაფერი იმაზეა დამოკიდებული, ვინ მოგიახლოვდა. ადამიანი მზადაა ჩაეხუროს ახლო და ძვირფას ხალხს და სხეულის რეაქცია მშვიდია. ამასთან, როდესაც უცხო ადამიანი გამოჩნდება და გადალახავს ინტიმურ ზონას, ეს აღიქმება როგორც საფრთხე. ამავდროულად, გულისცემა იწყებს მომატებას და სისხლი მივარდება გულისა და ჩონჩხის კუნთებში, ამიტომ გაჩნდება სურვილი სირბილი ან ბრძოლის დაწყება.
კომუნიკაციის 4 ზონაა. ადამიანი ყოველდღიურად იყენებს თითოეულ მათგანს და რომელი კონკრეტული პიროვნების მქონე ადამიანი დამოკიდებულია სიტუაციაზე და ადამიანების სიახლოვის ხარისხზე. ასე რომ, გამოირჩევა შემდეგი საკომუნიკაციო ზონები:
საზოგადოებრივი კომუნიკაციის არეალი
მანძილი ასეთი კომუნიკაციისთვის 4 მეტრზე მეტია. საკომუნიკაციო ქვედა ზონაში არიან ადამიანები, რომლებიც ერთმანეთს არ იცნობენ, მაგრამ გარემოებების ნებით ერთ ოთახში არიან შეკრებილნი. ამავე დროს, მათ შეუძლიათ ერთმანეთის მოკითხვა და, სურვილისამებრ, მიუახლოვდნენ ან, პირიქით, მოშორდნენ. მაგალითად, სემინარები, კონცერტები და ა.შ.
სოციალური კომუნიკაციის არეალი
ასეთი კომუნიკაციის საშუალებით, თანამოსაუბრეები ერთმანეთისგან 1-დან 4 მეტრამდე არიან. ამ სფეროში ხდება კომუნიკაცია კოლეგებსა და უცნობ ადამიანებს შორის. მაგალითად, ოფისში ან კაფეში. საუბარი შეიძლება განვითარდეს პოზიტიურად ან უარყოფითად. ადგილი აქვს კონფლიქტურ სიტუაციებსაც. მიზეზები მრავალფეროვანია და ტერიტორიის დარღვევამ შეიძლება მნიშვნელოვანი როლი ითამაშოს.
ინტერპერსონალური კომუნიკაციის ზონა
ეს სივრცე დამახასიათებელია ადამიანებს შორის, ვინც ერთმანეთს კარგად იცნობს, ასევე კოლეგებს შორის, რომლებიც ერთად მოგზაურობენ შვებულებაში. ასეთი კომუნიკაციის საზღვრები 50 სანტიმეტრიდან 1 მეტრამდეა.
ინტიმური კომუნიკაციის არეალი
ეს კომუნიკაციის ზონა დამახასიათებელია ახლო ადამიანებისთვის, ნათესავებისა და მეგობრებისთვის. საუბრის მანძილი 50 სანტიმეტრზე ნაკლებია, ატმოსფერო თბილი და სულიერია, ზოგ შემთხვევაში კი სიყვარული. ხალხი მშვიდად და კეთილგანწყობით საუბრობს ტონის ამაღლების გარეშე.
