ქსელური კომუნიკაცია მრავალმხრივ განსხვავდება ტრადიციული კომუნიკაციისგან. განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, რომ თანამოსაუბრეებს არ შეუძლიათ ერთმანეთის დანახვა, აქვთ ემოციების გამოხატვის შეზღუდული შესაძლებლობები. გარდა ამისა, კომუნიკაცია ხშირად დროულად გაწელილი ხდება, რადგან შესაძლოა ადამიანები დაუყოვნებლივ არ რეაგირებენ ერთმანეთზე. დაბოლოს, ხშირ შემთხვევაში, თანამოსაუბრეები პირადად არ იცნობენ ერთმანეთს.
ქსელის საფუძვლები
ონლაინ კომუნიკაციის ეთიკის ერთ-ერთი ძირითადი წესია, რომ პირადი მიმოწერა შეიძლება გაკეთდეს მხოლოდ უკიდურეს შემთხვევაში. სამწუხაროდ, ზოგი ადამიანი, ყოველგვარი ეჭვის გარეშე, აქვეყნებს სხვების შეტყობინებებს საზოგადოებრივ დომენში, რის შედეგადაც კომპრომისზე აკეთებს თანამოსაუბრეს ან სხვებსაც აწვდის ინფორმაციას, რომლის ცოდნაც მათ საერთოდ არ სჭირდებათ.
დააკვირდი როგორ წერთ. მკაცრად წუწუნებს წერილების აკრეფით დიდი ასოებით - ქსელის ეთიკაში, ეს ყვირილის ტოლფასია, ამიტომ ასეთმა ტექნიკამ შეიძლება შეურაცხყოს თანამოსაუბრე. ასევე, თქვენ არ უნდა ჩაანაცვლოთ მცირე და დიდი ასოები, გამოიყენოთ ტრანსლიტერაცია უმიზეზოდ. არ გამოიყენოთ ჟარგონის სიტყვები და არ დამახინჯოთ რუსული ფრაზები - ეს მისასალმებელია. დაბოლოს, გაითვალისწინეთ, რომ სმაილიკები შესაბამისია მხოლოდ არაფორმალურ კომუნიკაციაში, ხოლო მათი გამოყენება ბიზნეს მიმოწერაში არ არის საჭირო.
თქვენ რაც შეიძლება სწრაფად უნდა უპასუხოთ. უხამსია წერილის წაკითხვა და რამდენიმე საათის განმავლობაში, ან უფრო მეტიც, უყურადღებოდ დატოვება - თანამოსაუბრეს შეიძლება ეგონოს, რომ თქვენ მას განზრახ უგულებელყოფთ და ეს შეურაცხმყოფელია. თუ დაუყოვნებლივ ვერ გიპასუხებთ, უბრალოდ აცნობეთ ამის შესახებ თანამოსაუბრეს და ის ვერ აღიქვამს თქვენს ხანგრძლივ დუმილს, როგორც საუბრის გაგრძელების სურვილს.
რა არის გასათვალისწინებელი ინტერნეტით კომუნიკაციის დროს
განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიექცეს სმაილიკების ფუნქციონირებას. ქსელის ეთიკის თანახმად, მათი გამოყენება შესაძლებელია, მაგრამ მხოლოდ ზომიერად. თუ სმაილიკები გაღიზიანებთ, თქვენ არ გჭირდებათ აგრესიული რეაგირება თანამოსაუბრის შეტყობინებებზე. შეგიძლიათ გააკეთოთ ნაზი შენიშვნა, მაგრამ შეეცადეთ არ განაწყენოთ სხვისი ადამიანი. გახსოვდეთ, რომ ბევრ ადამიანს ძალიან უჭირს ინტერნეტით კომუნიკაცია, რადგან ისინი ვერ ხედავენ იმ ადამიანს, ვისთან ერთადაც საუბრობენ, ამიტომ მათ ემოციების სწორად შეფასება არ შეუძლიათ. მათთვის სმაილები ხდება ინტონაციების, ჟესტებისა და სახის გამომეტყველების ერთგვარი ჩანაცვლება. ისინი დაგეხმარებათ უკეთ გაიგოთ თანამოსაუბრის ემოციები და გამოხატონ თქვენი დამოკიდებულება საუბრის საგნის მიმართ.
ხშირად, ონლაინ კომუნიკაცია ანონიმურობას გულისხმობს და ზოგს ეს სიამოვნებას ანიჭებს. ისინი შეურაცხყოფენ სხვებს, ცდილობენ გააღიზიანონ ისინი. რა თქმა უნდა, ეს ეწინააღმდეგება კომუნიკაციის ეთიკას. თუ ასეთ თანამოსაუბრეს წააწყდით, ნუ უპასუხებთ მას, ისე რომ კიდევ უფრო არ გამოიწვიოს მას პროვოცირება, არამედ უბრალოდ უგულებელყოთ ყველა უარყოფითი განცხადება. სწორი რეაქციის მოლოდინის გარეშე, ასეთი ადამიანი დაკარგავს თქვენს მიმართ ინტერესს და შეწყვეტს კომუნიკაციას.
