კანონი რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეს საშუალებას აძლევს წერილობით მიმართოს ნებისმიერ სახელმწიფო სტრუქტურას და პირადად მის ხელმძღვანელს. წერილების მოთხოვნები იგივეა, რაც ნებისმიერი ორგანოსთვის მიმართვა. თქვენი წერილი არ უნდა წაიკითხოს იმ პირმა, რომელსაც ის მიმართავს. მაგრამ ეს არ ნიშნავს, რომ თქვენს წერილს სათანადო რეაგირება არ მოჰყვება. მით უმეტეს, თუ საქმე ეხება უხეშ დარღვევებს.
Ეს აუცილებელია
- - კომპიუტერი;
- - პრინტერი;
- - ინტერნეტი (არა ყოველთვის);
- - შადრევნის კალამი (არა ყოველთვის).
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ფედერალური კანონის თანახმად, "რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეთა საჩივრების განხილვის პროცედურის შესახებ", მთავრობის ორგანოს ნებისმიერი საჩივარი უნდა შეიცავდეს ინფორმაციას, თუ სად არის ის მიმართული. ენერგიის სტრუქტურის სახელი საკმარისია ამისათვის. ამასთან, თუ კონკრეტულად კონკრეტულ თანამდებობის პირს გულისხმობთ, მიუთითეთ მისი თანამდებობა, გვარი, სახელი და პატრონიკი.
ნაბიჯი 2
თუ თქვენ წერილით მიმართავთ ჯანმრთელობისა და სოციალური განვითარების მინისტრს, ზედმეტი არ იქნება მიუთითოთ:”რუსეთის ფედერაციის ჯანმრთელობისა და სოციალური განვითარების მინისტრს თ. ა. გოლიკოვას”. მას შემდეგ, რაც მინისტრების სავარძელში ადამიანები ცვლილებებს ცდილობენ, უმჯობესია განვმარტოთ ვინ არის ამ თანამდებობაზე იმ მომენტში, როდესაც თქვენი მიმართვა დაწერთ. ეს ინფორმაცია შეგიძლიათ იხილოთ ჯანმრთელობისა და სოციალური განვითარების სამინისტროს ვებსაიტზე ან სხვა ინტერნეტ რესურსებზე, ახალ ბეჭდურ მედიაში.
ნაბიჯი 3
ქვემოთ მიუთითეთ თქვენი გვარი, სახელი და სახელი, საფოსტო მისამართი საფოსტო კოდით, სადაც გირჩევნიათ მიიღოთ პასუხი. თუ საცხოვრებელი ადგილის თქვენი რეგისტრაციის მისამართი, რომელიც განსხვავდება ფაქტობრივი საცხოვრებლის მისამართისგან, მნიშვნელოვანია, გთხოვთ მიუთითოთ ორივე შესაბამისი დათქმით. სურვილის შემთხვევაში შეგიძლიათ მიუთითოთ ტელეფონის ნომერი, სასურველია მობილური ან ქალაქის ტელეფონი, რომლითაც შეგიძლიათ იპოვოთ სამუშაო საათებში. ეს აუცილებელია იმისთვის, რომ თქვენს საჩივარზე მომუშავე ჩინოვნიკმა დაგირეკოს, მაგალითად, დეტალების გასარკვევად. მაგრამ ეს არასავალდებულოა.
ნაბიჯი 4
არ არსებობს ხისტი სტანდარტი მთელი ამ ინფორმაციის განთავსებისთვის: ეს შეიძლება იყოს ზედა მარცხენა კუთხეში ან მარჯვნივ. მეორე შემთხვევაში, კომპიუტერზე საჩივრის დაწერისას, უმჯობესია გამოიყენოთ ჩანართის გაჩერება, ვიდრე სწორი გასწორების ვარიანტი.
ნაბიჯი 5
არ არის აუცილებელი, რომ თქვენი წერილის სათაური გქონდეთ, მაგრამ უკეთესია ამის გაკეთება. ასე, თქვენ ხელს შეუწყობთ მათ მუშაობას, ვინც პირდაპირ აღმასრულებლებს ავრცელებს მოქალაქეთა მიმართვებს. როგორც წესი, ზედა ხაზი მიუთითებს დოკუმენტის ტიპზე: საჩივარი, ინფორმაციის მოთხოვნა, წინადადება. შეგიძლიათ უბრალოდ "აპელირება". ხშირად ყველა სიტყვა იწერება დიდი ასოებით, ზოგჯერ თამამად, მაგრამ ეს ყველაფერი არასავალდებულოა. თქვენ არ გჭირდებათ ცენტრში გასწორება, მაგრამ შეგიძლიათ. ქვემოთ სასურველია მიეთითოს წერილის თემა: ვის უკანონო ქმედებებს უჩივით, სამინისტროს საქმიანობის რომელ სფეროს ეკუთვნის თქვენი მოთხოვნა ან წინადადება.
ნაბიჯი 6
ახლა დროა გადავიდეთ წერილის შინაარსზე. მასში შეაჯამეთ თქვენი წერილის არსი. დაწერეთ იმასთან დაკავშირებით, რასაც იყენებთ. თუ ინციდენტზე ვსაუბრობთ, გვითხარით რა, სად, როდის და ვისთან ერთად მოხდა, რა სახის ქმედებებს თვლით უკანონოდ, მოქმედი კანონმდებლობის რომელი დებულებები ირღვევა და ამით ირღვევა თქვენი უფლებები, რა გთავაზობთ ან რას ითხოვთ. ზედმეტი არ იქნება ხაზი გავუსვათ, რომ კანონი კრძალავს იმ პირის მიმართ საჩივრის გაგზავნას, რომლის მოქმედებაც გასაჩივრებულია მასში. თუ თქვენთვის უფრო მოსახერხებელია პასუხის მიღება სარეგისტრაციო მისამართზე, მიუთითეთ რომელზე უნდა გაიგზავნოს.
ნაბიჯი 7
თუ ჯანდაცვისა და სოციალური განვითარების სამინისტროს ონლაინ მიღებაზე მიმართეთ, უბრალოდ გახსენით სამინისტროს ვებ – გვერდზე სასურველი გვერდი და დააკოპირეთ წერილი იქ. სურვილის შემთხვევაში, შეგიძლიათ გამოაგზავნოთ იგი ფოსტით ან პირადად გადაიტანოთ სამინისტროში. ამისათვის დაბეჭდეთ წერილი, განათავსეთ თარიღი და მოაწერეთ ხელი.
