თუ ყინვები მოულოდნელად მოხდა, კომუნალური მუშაკები ყოველთვის არ აქვთ დრო, რომ გაზარდონ გათბობის სიმძლავრე. ხშირად მომდევნო დღეს ოთახები ისევ თბება. თუ ეს არ მოხდა, თქვენ უნდა დარეკოთ ცხელი ხაზის ნომერზე.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
გაზომეთ ოთახის ტემპერატურა. დადექით მის შუაში ოთახის თერმომეტრით (სამედიცინო არ გამოდგება) ან განათავსეთ იგი მაგიდაზე, სკამზე, რომელიც ასევე მდებარეობს ოთახის შუაში. დაველოდოთ დაახლოებით ნახევარ საათს თერმომეტრის სტაბილიზაციას. თუ ეს გვიჩვენებს 18 გრადუს ცელსიუსზე ნაკლები, ჰაერის ტემპერატურა ნორმაზე დაბალია, ვიდრე დადგენილია GOST R 51617-2000. და თუ 18 გრადუსზე მეტია, საჩივრის საფუძველი არ არსებობს.
ნაბიჯი 2
ასევე შეგიძლიათ გაზომოთ ტემპერატურა ოთახის კუთხეებში ფანჯრის ან აივნის მოპირდაპირედ. ეს უნდა იყოს მინიმუმ 20 გრადუსი. აბაზანაში - მინიმუმ 25 გრადუსი. ასევე, იმისათვის, რომ ზედმეტად არ შეწუხდეთ კომუნალური საშუალებები, დარწმუნდით, რომ თქვენ არ ხართ დამნაშავე თქვენს დაბალ ტემპერატურაში და არ გაქვთ ხარვეზები ფანჯრის ჩარჩოებში, კედლებში და ა.შ. თუ რადიატორები აღჭურვილია რეგულატორებით, როგორც ეს ხდება ხოლმე ძირითადი რემონტის შემდეგ, შეამოწმეთ ისინიც. ხშირად აკრძალულია მათი როტაცია თვითონ კომპანიის მენეჯმენტის ნებართვის გარეშე, მაგრამ არ დააზარალებს სიტუაციის შემოწმებას.
ნაბიჯი 3
თუ თქვენი ბინის შენობაში ჰაერის ტემპერატურა ნორმაზე დაბალია, ეს სიტუაცია ერთ დღეზე მეტხანს გრძელდება და ამაში თავად არ ხართ დამნაშავე, დარეკეთ მმართველ კომპანიაში, რომელიც თქვენს სახლს ემსახურება. მისი ნომერი შეიძლება მითითებული იყოს სადარბაზოზე, რომელიც მდებარეობს შესასვლელის შესასვლელის წინ, პირველ სართულზე შესასვლელთან და თუ ლიფტია, ასევე მასში. ოპერატორის საათები იქ ხშირად არის მითითებული. მიუთითეთ საჩივრის მიზეზი, თქვენი მისამართი, სახლის, შესასვლელი და ბინის ნომერი. შეიძლება ასევე გკითხოთ, ბინა მდებარეობს კიბის მარცხნივ ან მარჯვნივ. თქვენი მოთხოვნა განიხილება. და თუ გათბობა არ არის გარემონტებული, დაუკავშირდით ისევ, მაგალითად, მეორე დღეს.
ნაბიჯი 4
ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ერთ უფასო ნომერს 8-800-700-8-800. როგორც წინა შემთხვევაში, აცნობეთ გასაჩივრების მიზანი (საჩივარი ცუდი გათბობის შესახებ), ასევე თქვენი მისამართი სახლის, შესასვლელისა და ბინის ნომერთან, ბინის მდებარეობასთან შედარებით კიბეებთან დაკავშირებით. ცხელი ხაზი მუშაობს დილის 9 საათიდან საღამოს 7 საათამდე.
