ტაქსის მძღოლის არასწორმა საქციელმა, საზოგადოებრივმა ტრანსპორტმა, ასევე გრაფიკის დაგვიანებამ, მგზავრების უხეშობამ შეიძლება გამოიწვიოს ამ უკანასკნელის სურვილი, რომ პრეტენზია გამოთქვას ამ მომავალ მძღოლზე. როგორ შეიძლება მოიქცეს მგზავრი, თუ მას ემუქრება მძღოლის უკანონო მოქმედება, რომლის მომსახურებით ის იყენებდა?
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
უპირველეს ყოვლისა, გახსოვდეთ იმ მანქანის ნომერი, რომელსაც მძღოლი მართავდა, რომლის პრეტენზიაც გსურთ. ეს ნომერი მდებარეობს საზოგადოებრივი ტრანსპორტის წინა, უკანა და ზოგჯერ მხარეს.
ნაბიჯი 2
შემდეგი ნაბიჯი არის დარეკვა თქვენი ქალაქის საქალაქო ტრანსპორტის დეპარტამენტის ცხელი ხაზის ქალაქის ტელეფონის ნომერზე. მაგალითად, მოსკოვში ეს არის მოსგორტრანსი. სატელეფონო ზარის შემდეგ გაეცანით ოპერატორს, რადგან ანონიმური ზარები არ მიიღება. შემდეგ აუხსენით პრობლემა, დაასახელეთ მანქანის მონაცემები, დრო, როდესაც მოხდა ინციდენტი, რომელზეც თქვენ საუბრობთ.
ნაბიჯი 3
ასევე შეგიძლიათ გაუგზავნოთ წერილობით საჩივარი მძღოლთან დაკავშირებით ამ დირექციას. დაწერეთ საჩივრის წერილი დეტალური აღწერა სიტუაცია, მანქანა, ინციდენტის დრო. გაგზავნეთ წერილი მისი მიღების შესახებ შეტყობინებით. ამ წერილის მიღების შემდეგ, საზოგადოებრივი ტრანსპორტის ადმინისტრაცია ვალდებულია ერთ თვეში გიპასუხოთ.
ნაბიჯი 4
ტრანსპორტის საკითხებზე პასუხისმგებელია კიდევ ერთი დეპარტამენტი. ეს არის თქვენი ქალაქის, რეგიონის ტრანსპორტისა და კომუნიკაციების დეპარტამენტი. ასევე შეგიძლიათ გაუგზავნოთ წერილობითი საჩივარი ასეთ დეპარტამენტს რეგისტრირებული ფოსტით, ან ელექტრონული ფოსტით დეპარტამენტის ვებ – გვერდზე.
ნაბიჯი 5
ბორის მძღოლთან დაკავშირებით შეგიძლიათ წუწუნოთ იმ ქალაქის მერიაში, სადაც ცხოვრობთ. თქვენი საჩივარი მიმართეთ მოქალაქეთა საჩივრებს. იგი გადამისამართდება განყოფილებაში, რომელიც ქალაქის ტრანსპორტის საკითხებს ეხება.
ნაბიჯი 6
იმ შემთხვევაში, თუ მძღოლთან სკანდალური უკანონო ვითარების დროს კონფლიქტის სხვა მგზავრები ან მოწმეები იმყოფებოდნენ, სთხოვეთ მათ კოორდინატები დაანებონ თქვენ, რომ შეძლოთ მათი მხარდაჭერა სამართალწარმოების პროცესში. შესაძლებელია, რომ საქმე სასამართლომდე მივიდეს. ჩვეულებრივ, დამნაშავე მძღოლები განიცდიან ადმინისტრაციული პასუხისმგებლობის შეზღუდვას მენეჯმენტისგან, პრემიების ჩამორთმევას, სამსახურიდან გათავისუფლების ჩათვლით.
