კონფლიქტები ცხოვრების განუყოფელი ნაწილია. ისინი შეიძლება ყველგან მოხდეს: ოჯახში, სამსახურში, მაღაზიაში, საზოგადოებრივ ტრანსპორტში. თუ არ გსურთ თქვენი ცხოვრება მზის ქვეშ მყოფი ადგილის მუდმივ ბრძოლაში გადააქციოთ, უმჯობესია ისწავლოთ როგორ გაუმკლავდეთ სიტუაციებს მშვიდობიანად, სანამ ისინი ღია ჩხუბში არ გადაიქცევიან.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ლათინურიდან თარგმნილი სიტყვა "კონფლიქტი" ნიშნავს "შეჯახებას". საჭიროებების, ინტერესების, მოსაზრებების შეჯახება. იმისათვის, რომ კონფლიქტი არ განვითარდეს, ყოველთვის გახსოვდეთ, რომ თქვენს მოწინააღმდეგეს აქვს საკუთარი ინტერესები და საჭიროებები, რომლებიც მისთვის მნიშვნელოვნად ჩანს. თუ გსურთ ბრძოლის დასრულება მის დაწყებამდე, დათმეთ ან შესთავაზეთ გონივრული კომპრომისი.
ნაბიჯი 2
აჩვენეთ სხვას, რომ გახსოვთ მისი ინტერესები.”ძვირფასო, მე ვიცი, რომ ამ მატჩის ყურება ძალიან გინდოდათ, მაგრამ დედამ სადილზე დაგვპატიჟა, უსიამოვნოა უარის თქმა, ძალიან ვწუხვარ” - ასეთი ფორმულირება დაგეხმარებათ ძალადობრივი ჩხუბის თავიდან ასაცილებლად.
ნაბიჯი 3
იმ შემთხვევაში, თუ მოწინააღმდეგე გადაწყვეტილი აქვს ომის დაწყებას და არ სურს თქვენი არგუმენტების მოსმენა, შეაწყვეტინეთ საუბარი. თქვენ ეს არ უნდა გააკეთოთ დემონსტრაციულად, თუ არ გსურთ ადამიანის დამცირება ან შემდგომი ანთება. შეხედეთ თქვენს საათს, გაამართლეთ თავი და გაემგზავრეთ, ან წარმოიდგინეთ, რომ მნიშვნელოვანი ზარი გაქვთ. შემდეგ ჯერზე, როცა შეხვდებით მოსაუბრეს, შეგიძლიათ მშვიდად ისაუბროთ, ან საერთოდ დაივიწყოთ კონფლიქტის მიზეზი.
ნაბიჯი 4
თუ ბრძოლა მართლაც დაიწყო, გააკეთე რაიმე მოულოდნელი. შეასწორეთ თქვენი თანამოსაუბრის ჰალსტუხი, იცეკვე "მაკარენა", შესთავაზეთ ბლინების მომზადება. თუ თქვენი მეტოქე იუმორის გრძნობის მქონე ადამიანია, ის აღარ განაგრძობს საქმეების დალაგებას.
ნაბიჯი 5
დიდება ადამიანს, რომელსაც ესაუბრებით. მაშინაც კი, თუ მისი მოსაზრება დიამეტრალურად ეწინააღმდეგება თქვენს მოსაზრებას, თქვით, რომ თქვენ ძალიან გაინტერესებთ მისი ნათქვამი და გსურთ გაითვალისწინოთ მისი სიტყვები. ჰკითხეთ, სად იყიდა მან ასეთი თანამედროვე პიჯაკი, გახსოვდეთ, რომ გასულ კვირას მისი საუბარი ძალიან ამაღელვებელი იყო. ეს გაგიფანტავთ დაძაბულობას თქვენს შორის.
ნაბიჯი 6
ამასთან, თუ ძალიან ხშირად ერიდებით კონფლიქტებს და შეამჩნევთ, რომ თქვენი ნაცნობები გიბიძგებენ გარშემო, იფიქრეთ იმაზე, უკეთესია თუ არა ცუდი სამყარო კარგ ჩხუბს. შეიძლება ღირდეს ერთხელ დაჟინებით მოითხოვოთ საკუთარ თავს, რომ მომავალში გარშემომყოფები პატივისცემით გექცევიან.
