კულტურულ საზოგადოებაში ადამიანის პიროვნება უნიკალური და ფასდაუდებელია. ერთმანეთთან ურთიერთობა, ადამიანები ვითარდებიან, იცვლებიან, აღწევენ წარმატებას. საუბრის წარმართვის უნარი, განურჩევლად მისი წოდებისა, ეს არის ხელოვნება და ადამიანის ყველაზე ღირებული შენაძენი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
მოემზადეთ კომუნიკაციისთვის. სანამ საუბარს დაიწყებთ, გაიღიმეთ და მიმართეთ პირს, აცნობეთ მას, რომ გახსნილი ხართ საუბრისთვის. დაეხმარეთ ადამიანს ისეთი ზოგადი თემის შეხებით, რომელსაც მხოლოდ სასიამოვნო ემოციების გამოწვევა შეუძლია.
ნაბიჯი 2
გამოიყენეთ თქვენი მთელი გამჭრიახობა და ყურადღება თქვენი თანამოსაუბრის ფსიქოლოგიური მდგომარეობის გასაგებად. ეს დაგეხმარებათ აირჩიოთ მოქმედების კურსი, რომელიც თქვენს საუბარს უფრო აზრიანსა და სასიამოვნოს გახდის ორივე მხარისთვის.
ნაბიჯი 3
მიუხედავად საუბრის რანგისა, დაიცავით ძირითადი ფსიქოლოგიური პრინციპები. ეს დაგეხმარებათ შექმნათ ერთობლივი საუბარი, არ გაანადგუროთ, არამედ განავითაროთ და მოახდინოთ თქვენი კომუნიკაციის ჰარმონიზაცია.
ნაბიჯი 4
ურთიერთგაგება და პატივისცემა ფუნდამენტურია საუბრისთვის. დიდი ყურადღება მიაქციეთ ადამიანის თვალსაზრისს. გადაუჭრელი პრობლემების არსებობის შემთხვევაში, ასეთი დამოკიდებულება ხელს უწყობს რამდენიმე გადაწყვეტილების გაჩენას, რაც საშუალებას გაძლევთ აირჩიოთ საუკეთესო ვარიანტი და ნორმალური საუბრის დროს ვითარდება ხალხი.
ნაბიჯი 5
თავშეკავება გამოიჩინეთ. ზოგჯერ ხდება ისე, რომ ადამიანებს, საუბრისას, ემოციების დიდი რაოდენობა აქვთ, რაც მნიშვნელოვნად მოქმედებს თანამოსაუბრეების დასკვნებსა და მიღებულ გადაწყვეტილებებზე. შეეცადეთ მოაცილოთ თანამოსაუბრის ზედმეტი ემოციურობა: გადაიტანეთ საუბარი სხვა თემაზე, გადაიტანეთ ადამიანი შესაბამისი შენიშვნით, შესთავაზეთ მას ერთი ჭიქა წყალი ან ჩაი. ამავე დროს, გააკონტროლეთ საკუთარი მდგომარეობა.
ნაბიჯი 6
ნუ ტყუი ადამიანთან. შემდგომში, ტყუილს ნამდვილად მოუწევს გაფუჭებული ურთიერთობა და შელახავს თქვენს სანდოობას.
ნაბიჯი 7
საუბრისას, უარი თქვით სასწავლო ტონაზე. როდესაც დამაჯერებელია გამოიყენე რეალური ფაქტების ძალა და შედეგები, რომლებიც ბუნებრივად გამომდინარეობს მათგან. ყურადღებით მოუსმინეთ თანამოსაუბრის პასუხს.
ნაბიჯი 8
ყოველთვის გახსოვდეთ, რომ საუბრის მიზანი არ არის პოზიციების დაცვა, არამედ კომუნიკაციისგან კმაყოფილების მიღება და ორივე მხარისთვის მისაღები გადაწყვეტილებების მიღება.
