რა თქმა უნდა, უკეთესია პროდუქტის შეძენისას, განსაკუთრებით ძვირადღირებული, იყავით შორსმჭვრეტელი და ყურადღებიანი. მაგრამ თუ უკვე იმ სიტუაციაში ხართ, როდესაც საქონლის გაცვლა გჭირდებათ, ამის სრული უფლება გაქვთ. კანონის თანახმად, მომხმარებელს შეუძლია 14 დღის განმავლობაში შეცვალოს პროდუქტი (არასასურსათო) ანალოგიურზე, თუ შეძენილი პროდუქტი არ ჯდება ზომაში, ფორმაში, სტილში, ფერში, ზომაში ან რაიმე სხვა მიზეზის გამო პროდუქტის გამოყენება არ შეიძლება მისი დანიშნულებისამებრ. გახსოვდეთ, რომ გაცვლა ექვემდებარება პროდუქტს, რომელიც არ იქნა გამოყენებული, შეინარჩუნა პრეზენტაცია, სამომხმარებლო თვისებები, ეტიკეტები, ბეჭდები. ასეთი პროდუქტის გაცვლის რამდენიმე მარტივი წესი არსებობს.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
აჩვენეთ ქვითარი ან სხვა დოკუმენტი, რომელიც ამ პროდუქტის შეძენის დადასტურებას წარმოადგენს ამ კონკრეტულ მაღაზიაში. გამყიდველს აჩვენეთ პროდუქტი და აუხსენით, რომ პროდუქტი არ იქნა გამოყენებული დანიშნულებისამებრ, მისი პრეზენტაცია არ შეცვლილა და მასზე ეტიკეტი დაცულია.
ნაბიჯი 2
აუხსენით გამყიდველს მიზეზი, რის გამოც პროდუქტი არ ჯდებოდა და უთხარით გამყიდველს, რომ გსურთ შეცვალოთ პროდუქტი მსგავსზე, ან მიიღოთ სხვა პროდუქტი ფასში სხვაობის დამატებით.
თუ სასურველი პროდუქტი ამჟამად არ იყიდება, გამყიდველი ვალდებულია შეატყობინოს მყიდველს გაყიდვაში ასეთი პროდუქტის პირველი შესვლისთანავე.
ნაბიჯი 3
თქვენ ასევე შეგიძლიათ სრულად მიიღოთ თანხა დაბრუნებული პროდუქტისთვის, თუ მაღაზია ვერ იპოვის შესაფერის ჩანაცვლებას, ან უბრალოდ გადაწყვიტეთ თანხის დაბრუნება.
გამყიდველს ეძლევა 7 დღე მყიდველის მოთხოვნის დასაკმაყოფილებლად. ამ პერიოდის დარღვევის გამო გამყიდველმა მყიდველს უნდა გადაუხადოს ჯარიმა საქონლის ფასის 1% -ის ოდენობით, რაც
ძალაში იყო განხორციელების დღეს. მყიდველს არ შეუძლია საქონლის გაცვლა, თუ გამყიდველი არის ფიზიკური პირი, რომელიც ახორციელებს ერთჯერად რეალიზაციას ბაზარზე ან რეწვას, რეწვის საქმიანობის ფარგლებში. ასევე, კარგი ხარისხის საკვები პროდუქტების გაცვლა შეუძლებელია. საქონლის ყიდვისას გაითვალისწინეთ ყველა ეს წესი.
