ზოგჯერ დაგეგმილი მოგზაურობა რატომღაც უნდა გაუქმდეს. ამ შემთხვევაში რას იტყვით წინასწარ შეძენილ ბილეთზე? მასზე დახარჯული თანხის დაბრუნება, მთლიანად ან ნაწილობრივ მაინც შესაძლებელია.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
საქალაქთაშორისო და საგარეუბნო ფრენებზე მგზავრობის სრული ღირებულების დაბრუნების მიზნით, წინასწარი გაყიდვის, დაჯავშნისა და საკომისიოს გამოკლებით, მგზავრმა უნდა დააბრუნოს შეძენილი ბილეთი ავტოსადგურის ბილეთების ოფისში ავტობუსის გამგზავრებამდე არა უგვიანეს ორი საათისა.. თუ გსურთ ბილეთის დაბრუნება ორ საათზე ნაკლებ დროში, მაგრამ გამგზავრებამდე 15 წუთზე მეტი ხნის განმავლობაში, მაშინ გადაგიხდით ბილეთის ფასის მხოლოდ 85% -ს, ხოლო საკომისიოს თანხა არ დაგიბრუნდებათ.
ნაბიჯი 2
თუ ავტობუსი გამოტოვეთ ან ვერ შეძელით გამგზავრება ავარიის ან ავადმყოფობის გამო, მაშინ გამგზავრების დღიდან 3 დღის განმავლობაში უფლება გაქვთ ამ მიმართულებით ან მარშრუტის მომდევნო ფრენისთვის ვადაგასული ბილეთი გაიმეორეთ მისი ღირებულების 25% -ის გადახდა. გარდა ამისა, შეგიძლიათ მთლიანად მიატოვოთ მოგზაურობა და მიიღოთ ანაზღაურება ბილეთის ღირებულების 75% -ის სახით, მაგრამ ამ შემთხვევაში ჯავშანი და საკომისიო არ დაგიბრუნდებათ.
ნაბიჯი 3
ბილეთის თანხის სრულად დაბრუნება, თუნდაც საკომისიო თანხის გადახდა შესაძლებელია მხოლოდ ზოგიერთ შემთხვევაში. ეს ხდება ფრენის გაუქმებისას ან ავტობუსის დაგვიანებით გამგზავრებისას, ასევე, თუ მგზავრს არ მიეწოდება ბილეთზე მითითებული ადგილი. ასევე, ბილეთის ღირებულება ანაზღაურდება, თუ ზოგადი ავტობუსით მოგაკითხე ადგილი და ბილეთი გაიყიდა ავტობუსზე, რბილი დასაკეცი სავარძლებით. თუ ავტობუსის მოძრაობა შეჩერდა ავარიის ან რაიმე სხვა მიზეზის გამო, მგზავრის ბრალით, ბილეთის ღირებულება უნდა დაუბრუნდეს, გარდა მარშრუტის იმ ნაწილისა, რომელიც უკვე გაიარა. რაც შეეხება საერთაშორისო ფრენებს, აქ ბილეთების ხელახლა გაცემისა და დაბრუნების წესი დამოკიდებულია თითოეული კონკრეტული გადამზიდველის მიერ დადგენილ პირობებზე. ბილეთის სრული ღირებულება უნდა დაუბრუნდეს, საკომისიოს, ჯავშნისა და ბარგის ჩათვლით, თუ მგზავრობა არ განხორციელებულა სატრანსპორტო ორგანიზაციის ბრალით.
