ადრე ადამიანები მიმართავდნენ მესინჯერების მომსახურებას, იყენებდნენ გადამზიდავ მტრედებს, შემდეგ წერდნენ და უგზავნიდნენ ერთმანეთს კონვერტებში ხელნაწერ ან დაბეჭდილ წერილებს. ინტერნეტის გაჩენისთანავე ყველაფერი ბევრად უფრო მარტივი გახდა. ახლა ელ.წერილი მყისიერად გადაეცემა ადრესატს. რატომ სჭირდებათ ხალხს წერილები?
წერილების დახმარებით, ადამიანები დიდი ხანია უზიარებენ ერთმანეთს ინფორმაციას. ჩვეულებრივი იყო, რომ სხვა ქალაქებსა და ქვეყნებში მცხოვრებ ნათესავებს ქაღალდის გზავნილები ეწერათ რეგულარულად. მოსიყვარულე, განშორებულმა წყვილებმა თავიანთი სიყვარული და სითბო გამოხატეს წერილების საშუალებით. მნიშვნელოვან როლს თამაშობდა ომის დროინდელი წერილები. ახლობლებთან კომუნიკაცია დაეხმარა ჯარისკაცებსა და გენერლებს, გადალახონ ყველა ის სირთულე, რაც ბრძოლების ჩატარებას უკავშირდება. ახლა შეტყობინებების გაგზავნისა და მიღების პროცესი მყისიერი გახდა. ფოსტით გაგზავნილი ქაღალდის წერილები აღარ არის პოპულარული. ადამიანები ახლობლებს უკავშირდებიან ელ.ფოსტით, ვირტუალური საკომუნიკაციო პროგრამების საშუალებით. კომუნიკაციისთვის, SMS შეტყობინებები, სოციალური ქსელები, სხვადასხვა ფორუმები წარმატებით გამოიყენება. ადამიანები წერენ წერილებს და შეტყობინებებს ოჯახისთვის, ახლობლებისთვის და მეგობრებისთვის, როდესაც მათ სურთ რაიმე მნიშვნელოვანი სიახლის გაზიარება, საკუთარი აზრისა და ემოციის გადმოცემა, ულოცავენ დღესასწაულს ან მნიშვნელოვან თარიღს. ახალი შეტყობინებები რაც შეიძლება ხშირად უნდა დაეწეროს მათთვის, ვინც თქვენთვის ძვირფასია. ისინი თქვენი მზრუნველობისა და სიყვარულის მანიფესტაციაა, ყურადღების ჟესტი. წერილი ადამიანისგან, რომელიც არ არის გულგრილი, ყოველთვის სიხარულს მოუტანს ადრესატს, ხოლო ძველი ელ.ფოსტისა და შეტყობინებების გაგზავნა სასიამოვნოა ნოსტალგიის მომენტებში. ამასთან, წერილები არამარტო ერთმანეთისგან შორს მყოფ ხალხს საშუალებას აძლევს შეინარჩუნონ კონტაქტი. ასევე მათგან ვიგებთ იმ პერიოდის ისტორიას, რომელშიც თითოეული კონკრეტული წერილი დაიწერა. ამრიგად, შეტყობინებები ასევე მნიშვნელოვანი ისტორიული ნიმუშებია, რომლებიც მიუთითებს საზოგადოების ცხოვრების მთავარ ტენდენციებზე. ამჟამად წერილების დახმარებით, სხვადასხვა სამთავრობო ორგანოები, მაგალითად, სასამართლოები, საგადასახადო ინსპექციები, საგზაო პოლიცია, მნიშვნელოვან ინფორმაციას გადასცემენ პიროვნება გარდა ამისა, იურიდიული პირების წარმომადგენლები ერთმანეთს წერილებს უგზავნიან. ისინი განიხილავენ აქტუალურ ბიზნეს საკითხებს.