საზოგადოებაში ქცევის წესები მრავალი საუკუნის განმავლობაში დადგენილია. მათი გამოჩენა განპირობებული იყო იმით, რომ ხალხს მარეგულირებელი სჭირდებოდა, რაც, ერთი მხრივ, გარკვეული უფლებების დაცვას უზრუნველყოფს, ხოლო მეორეს მხრივ, ზღუდავს ქმედებებს, რომლებიც შეიძლება საზიანო იყოს.
ხალხს შეუძლია ყველაფერი მოინდომოს, მაგრამ მათი გეგმების განხორციელებამ შეიძლება ზიანი მიაყენოს საზოგადოების სხვა წევრებს. ზოგჯერ ზოგის ინტერესები ეწინააღმდეგება სხვისი სურვილებს და მისწრაფებებს. ეს იწვევს კონფლიქტებს და გაუგებრობებს. ადამიანებმა რომ იცოდნენ როგორ მოიქცნენ ასეთ სიტუაციებში, აუცილებელია ქცევის წესების დამკვიდრება.
ადრე, როდესაც არ არსებობდა კანონები და წერილობითი წესები, ადამიანები თავიანთ დავებს წყვეტდნენ თავიანთი საზოგადოების ყველაზე ბრძენ პიროვნებასთან. თავის მხრივ, ის ყურადღებით უსმენდა მათ და ხვდებოდა პრობლემას. შემდეგ მან მოდავეებს ურჩია, რა უნდა ქნათ. ბრძენებს და უხუცესებს პატივს სცემდნენ და მათ სწავლებას ეჭვი არ ეპარებოდა.
ქცევის წესები ეხმარება ადამიანს გააცნობიეროს რისი გაკეთება შეუძლია გარკვეულ ვითარებაში და რისი გაკეთებაც მას მკაცრად ეკრძალება. ასევე არსებობს წესები, რომლებიც ავალდებულებს ამა თუ იმ ქცევას.
ქცევის წესების სათანადო ფუნქციონირების გარეშე, მშვიდობიანი საზოგადოების არსებობა და ადამიანთა თანაცხოვრება შეუძლებელია, რადგან თავისუფლების გარკვეული შეზღუდვის გარეშე აბსოლუტურად თავისუფალი ვერ იქნება. თითოეული ადამიანის ქცევის ჩარჩოს შექმნით, სოციალური წესრიგის მიღწევაა შესაძლებელი.
გარდა ამისა, ქცევის წესების დაცვა საუბრობს კონკრეტული ადამიანისთვის დამახასიათებელი კულტურის გარკვეულ დონეზე. როდესაც თქვენ არ დაიცავთ დადგენილ სოციალურ ნორმებს, მაშინ თქვენს თანამოსაუბრეებს შეუძლიათ განავითარონ ნეგატიური დამოკიდებულება თქვენს მიმართ და კომუნიკაცია განწირულია წარუმატებლობისთვის.
გარკვეულწილად, ქცევის წესები იძლევა სხვადასხვა სიტუაციის შედეგების სიმულაციას. მაგალითად, საუბრის, შეხვედრის დაგეგმვისას და ა.შ. შეგიძლიათ ენდოთ ადამიანს, რომელთანაც საუბრობთ, უმეტეს შემთხვევაში იქცევა ზუსტად ისე, როგორც ამას დადგენილი სოციალური ნორმები გვთავაზობს.
