საქონლის დაბრუნება მხოლოდ შეფუთვით და ფულადი ქვითრით - მომხმარებელთა უმეტესობისთვის ეს ფორმულირება ნაცნობია. ამასთან, არიან ისეთებიც, რომლებმაც იციან, რომ წუნდებული პროდუქტის გამყიდველი შეიძლება დაუბრუნდეს შეძენის დამადასტურებელი ქვითრის გარეშეც.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
თუ გსურთ დაუბრუნოთ ნივთი ქვითრის გარეშე, გახსოვდეთ, რამდენი ხნის წინ შეიძინეთ იგი. ყველაფერი, რაც არ მოგეწონებათ, შეძენიდან ორი კვირის განმავლობაში შეგიძლიათ დააბრუნოთ მაღაზიაში. მაგრამ დამოკიდებულია შეფუთვისა და პროდუქტის წარმოდგენის უსაფრთხოებაზე. ეს ნიშნავს, რომ ნივთის ტარება ან გამოყენება ერთჯერადაც არ უნდა მოხდეს. დეფექტური შესყიდვის კანონით დაბრუნება შეგიძლიათ ერთი თვის განმავლობაში. ხოლო ზოგიერთი სახის საქონლისთვის, დაბრუნების პერიოდი 2 წლამდე გაგრძელდება.
ნაბიჯი 2
კანონის "მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ" კანონის 25-ე მუხლში ნათქვამია, რომ სალარო აპარატის ქვითრის არარსებობის შემთხვევაშიც შეგიძლიათ უსაფრთხოდ წასვლა მაღაზიაში, რომ დაუბრუნოთ თქვენთვის შესაფერისი პროდუქტი. ამასთან, სერიოზულად გასათვალისწინებლად, თქვენ უნდა გქონდეთ მოწმე იმისა, რომ თქვენ შეიძინეთ ამ კონკრეტულ მაღაზიაში. ეს შეიძლება იყოს თქვენი მეგობარი ან ნათესავი, ვინც დაგეხმარებათ ნივთის არჩევაში და გაახსენდა შეძენის ფაქტი.
ნაბიჯი 3
თუ მოწმე არ არის, მტკიცებულებად ვარგა მაღაზიის ბრენდული შეფუთვა (ჩანთები და ა.შ.), ეტიკეტები და ნიშნები და ა.შ. პროდუქტის სერიული ნომერი, რომელიც დაფიქსირებულია მაღაზიის სერთიფიკატებში, ასევე შესაფერისია. ზოგადად, შეეცადეთ რაც შეიძლება მეტი ინფორმაცია გამოიყენოთ, რომ დაადასტუროთ, რომ ნივთი მოცემული მაღაზიიდან არის შეძენილი.
ნაბიჯი 4
მათთვის უფრო ადვილია მათთვის, ვინც ინტერნეტით შეძენა მოახდინა. ყოველივე ამის შემდეგ, სანამ მყიდველი მიიღებს თავის შეკვეთას, მასთან დაკავშირებული ყველა ქმედება (მიწოდება, გადახდა და ა.შ.) ფიქსირდება მომხმარებელთან ინტერნეტ მიმოწერაში. როგორც წესი, გამყიდველის წერილში შედის პროდუქტის სერიული ნომერი ან მისი SKU, ზომა, ფერი, მოდელის დიაპაზონი და ა.შ. მაშინაც კი, თუ ქვითარი არ გაქვთ შენახული, შეგიძლიათ მარტივად დაეყრდნოთ ამ ელექტრონულ მონაცემებს.
