რესტილინგი არის ცნება, რომელიც მარკეტინგში გამოიყენება კომპანიის იმიჯის გარეგანი ცვლილებების დასაზუსტებლად. მაგალითად, ლოგოს ან კორპორატიული ფერების შეცვლა. რესტავრაცია სახლში ერთგვარი დეკორაციაა: ავეჯი იგივეა, მაგრამ ყველაფერი ბევრად უფრო ახალი გამოიყურება.
რესტაილინგი ხშირად ერევა რებრენდინგში. ეს არ არის სწორი. "რებრენდინგის" კონცეფცია ბევრად უფრო ფართოა და მოიცავს ცვლილებებს კომპანიის შიგნით (დამოკიდებულება, მუშაობის პრინციპები, მისია და სტრატეგია) და გარე ცვლილებები (ახალი პროდუქტები, ლოზუნგი, ლოგო, შესაძლოა კომპანიის ახალი სახელიც კი).
რესტილინგი მოიცავს მხოლოდ კომპანიის გარე სტილის შეცვლას.
როდესაც რესტავრაცია გჭირდებათ
მაღალი კონკურენცია ბაზარზე აიძულებს კომპანიებს მუდმივად მოიფიქრონ ახალი რამ, რათა აუდიტორიას დააინტერესონ თავიანთი პროდუქტებით. ასეთ სიტუაციაში პროდუქტის ან ლოგოს გარეგნობის შეცვლა აუცილებლობას წარმოადგენს. ბრენდი უნდა შეესაბამებოდეს მომხმარებელთა ინტერესებს და იყოს თანამედროვე. ამრიგად, პიკნიკის სასაქონლო ნიშანმა შეცვალა შოკოლადის ფილა და ლოგო, სხვა ფერის არჩევით შეფუთვა გაზარდა 77% -ით.
რესტილინგი გამოიყენება პროდუქტის წარმოების ტექნოლოგიაში ცვლილებების შეტანის ან საქონლის ხარისხის გაუმჯობესების დროს. მაგალითად, ლებედიანკის კომპანიამ აწარმოა Ya წვენი საშუალო ფასის სეგმენტისთვის. დროთა განმავლობაში მათ მიხვდნენ, რომ წვენი მაღალი ხარისხის იყო და უფრო მაღალ ფასად შეიძლებოდა გაყიდვა. პროდუქტის ლოგოსა და შეფუთვის შეცვლით, მადლის დამატებით, პროდუქტის აღიარების შენარჩუნებით, კომპანიამ მომხმარებლებს შორის ახალ დონეზე მიაღწია.
როგორ ხორციელდება რესტავრაცია
პირველ რიგში, თქვენ უნდა განსაზღვროთ მომხმარებელთა საჭიროებები, გაირკვეს მათი შეღავათები და გემოვნება.
ჩვენ დიზაინერებთან და მარკეტოლოგებთან ერთად უნდა შევცვალოთ კომპანიის ლოგო და კორპორატიული ფერები, მომხმარებელთა მოლოდინის გათვალისწინებით. ზოგჯერ საკმარისია უბრალოდ აირჩიოთ განსხვავებული შრიფტი. მაგალითად, Coca-Cola Company- მ, რომელმაც შეცვალა ლოგოს შრიფტი ნაბეჭდიდან ხელნაწერზე, ას წელზე მეტია მას არ შეუტანია არანაირი ცვლილებები. ამავე დროს, კომპანია კვლავ პოპულარულია თავის აუდიტორიაში და არ საჭიროებს შეხსენებებს.
რესტავრაციის დროს უმჯობესია ახალი ლოგოს ან შეფუთვის გარეგნობის რამდენიმე ვერსია გააკეთოთ. შემდეგ სამიზნე აუდიტორიის წარმომადგენელთა ფოკუს-ჯგუფი იკრიბება, სადაც დისკუსიის დროს იკვეთება ახალი სტილის დადებითი და უარყოფითი მხარეები.
შედეგად, კენჭისყრით ცხადი ხდება: ან დამტკიცდება რომელიმე ვარიანტი და ბრენდი იწყებს მუშაობას მის განხორციელებაზე, ან კიდევ საჭიროა წარმატებული სტილის შეცვლა.
რესტილინგის ჩატარების შემდეგ საჭიროა ეფექტურობის ანალიზის ჩატარება: გაიზარდა თუ არა გაყიდვები, გამოჩნდნენ თუ არა ახალი მომხმარებლები. რესტაილინგი წარმატებულად შეიძლება ჩაითვალოს მხოლოდ პოზიტიური ცვლილებების შემთხვევაში.