დღეს ხშირად გესმით, რომ სადაზღვევო კომპანიები არ იხდიან სადაზღვევო გადასახადებს, ან ისინი აფასებენ მათ ან გადადებენ გადახდის პირობებს. თუ სადაზღვევო კომპანია სათანადოდ არ ასრულებს თავის ვალდებულებებს, მასზე გავლენის მოხდენა შეგიძლიათ საჩივრის დაწერით.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
უპირველეს ყოვლისა, შეგიძლიათ სცადოთ საჩივრის შეტანა პირდაპირ კომპანიაში წერილობით. კომპანიებს თავიანთ სტრუქტურაში ხშირად აქვთ სპეციალური განყოფილება, რომელიც განიხილავს მუშაობას მოქალაქეებისა და ორგანიზაციების მიმართვებით. შეგიძლიათ შეიტანოთ საჩივარი კომპანიის ოფისში, მიღებაზე. მთავარია დარწმუნდეთ, რომ იგი რეგისტრირებულია და მიიღეთ მეორე ასლი. ასევე შეგიძლიათ პრეტენზია ინტერნეტით. წინასწარი საჩივრის შესადგენად შეგიძლიათ გამოიყენოთ პროფესიონალი ადვოკატების დახმარება.
ნაბიჯი 2
თუ ეს მეთოდი არ იმუშავა, საჩივრის შეტანა შეიძლება ორგანიზაციებში, როგორიცაა: ფედერალური სადაზღვევო ზედამხედველობის სამსახური, რუსეთის საავტომობილო სადაზღვევო კავშირი, სადაზღვეოთა სრულიად რუსული კავშირი. თუ სადაზღვევო კომპანია ვერ შეასრულებს თავის ვალდებულებებს და ამ ორგანოებთან კონტაქტის შემდეგ, მხოლოდ ერთი გზაა - სასამართლოსთვის მიმართვა. მაგრამ ამას, რა თქმა უნდა, კვალიფიციური ადვოკატის დახმარება და გარკვეული მატერიალური ხარჯები დასჭირდება, ვინაიდან საჩივრის შევსება წარმოადგენს სარჩელის დაწყებას. იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ მართალი ხართ, ყველა ხარჯი ანაზღაურდება.
ნაბიჯი 3
თუ სადაზღვევო კომპანიის მოქმედებების ან უმოქმედობის შედეგად ზარალი მიგიღიათ, შეგიძლიათ მიმართოთ პროკურატურას. განცხადებას უნდა დაერთოს ყველა სისწორე, რომელიც ადასტურებს თქვენს სისწორეს, სადაზღვევო კომპანიასთან მიმოწერას, აგრეთვე აუცილებელი სადაზღვევო პრემიებისა და სხვა გადასახადების გადახდის დამადასტურებელი დოკუმენტები. პროკურატურა განიხილავს საჩივარს ერთი თვის განმავლობაში, მაგრამ თუ არამარტო თქვენ, არამედ მთელი რიგი სხვა პირებიც განიცდიდით კომპანიას, შეგიძლიათ კოლექტიური საჩივრის შეტანა. მაშინ საქმე გაცილებით სწრაფად წარიმართება და პროკურორი იმოქმედებს არა მხოლოდ თქვენი, არამედ შეუზღუდავი რაოდენობის ინტერესებიდან გამომდინარე.
ნაბიჯი 4
საქმის დადებითი შედეგის მისაღწევად, თქვენ უნდა იცოდეთ არა მხოლოდ სად უნდა წავიდეთ, არამედ საჩივრის სწორად წარდგენა. პირველ რიგში უნდა მიუთითოთ თქვენი მოთხოვნის არსი, მიუთითოთ კონკრეტულად რას უჩივით, მიუთითეთ სადაზღვევო ხელშეკრულების პუნქტი, რომელიც დაარღვია სადაზღვევო კომპანიამ. ამიტომ, ხელშეკრულების გაფორმებამდე უნდა წაიკითხოთ ის ძალიან ფრთხილად, რადგან ხშირად ის, რაც ხელშეკრულებაში წერია და რასაც აგენტი გითხრათ მისი დადების დროს, მნიშვნელოვნად განსხვავდება. ასევე აუცილებელია თან დაურთოთ თქვენს ხელთ არსებული ყველა დოკუმენტი, რომელსაც შეუძლია დაადასტუროს თქვენი სიტყვები.
ნაბიჯი 5
კარგად დაწერილი საჩივარი საშუალებას აძლევს მაკონტროლებელ ორგანიზაციებს უფრო ახლოს გაეცნონ სადაზღვევო კომპანიის საქმიანობას, შესაძლოა დაიწყოს ლიცენზიის შეჩერების ან გაუქმების პროცესიც. ვინაიდან მაკონტროლებელ ორგანიზაციას შეუძლია საჩივრის ასლი გაუგზავნოს სადაზღვევო კომპანიას განმარტების თხოვნით. სადაზღვევო კომპანიისთვის ეს ბევრად უფრო დიდი საფრთხეა, ვიდრე სასამართლოს ნებისმიერი გადაწყვეტილება. ამიტომ, საჩივრის თავდაპირველი კომპეტენტური შედგენისას, თქვენ გექნებათ შესაძლებლობა მიიღოთ ის, რასაც წინასწარი სასამართლო განხილვის უფლება გაქვთ.
