სამარშრუტო ტაქსების უმეტესი ნაწილი შეიძლება გაქრეს რუსეთის ქალაქების ქუჩებიდან, რიგი ახალი განკარგულებების მიღების წყალობით, მოქალაქეების ტრანსპორტირება საზოგადოებრივი ტრანსპორტით. ამასთან, მიკროავტობუსები კვლავ მოძრაობენ ქალაქის და საგარეუბნო გზებზე და ამიტომ სასარგებლო იქნება იცოდეთ სად უნდა წუწუნოთ მიკროავტობუსის მძღოლზე, თუ მან უხეშად დაარღვია ხალხის ტრანსპორტირების წესები.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ფიქსირებული მარშრუტის ტაქსების მძღოლებისა და მგზავრების, რომლებიც მათ იყენებენ, მოვალეობები გაწერილია დოკუმენტში, რომელსაც ეწოდება "სახმელეთო სამგზავრო ტრანსპორტით სარგებლობის წესები". დოკუმენტიდან გამომდინარეობს, რომ მიკროავტობუსის მძღოლმა მგზავრისგან ფულის მიღების შემდეგ უნდა გასცეს ბილეთი და მან უნდა გააკეთოს ყველა მანიპულაცია გაანგარიშებით მხოლოდ გაჩერებებზე და არა სანამ მანქანა მოძრაობს.
ნაბიჯი 2
ფიქსირებული მარშრუტის ტაქსის მგზავრთა რაოდენობა არ უნდა აღემატებოდეს მანქანის სალონში ადგილების რაოდენობას. მგზავრები არ უნდა იდგნენ მიკროავტობუსებში! ასევე, მძღოლმა უნდა შეასრულოს საგზაო მოძრაობის წესები, ჰქონდეს D კატეგორიის ლიცენზია და მგზავრების გადაყვანის ლიცენზია.
ნაბიჯი 3
თუ მძღოლის მიერ მგზავრების გადაყვანის ეს წესები დაირღვა, საჩივრით დაუკავშირდით შემდეგ ორგანოებს. პირველ რიგში, გადამზიდავ კომპანიას. თუ სატრანსპორტო კომპანიის ადმინისტრაცია შუა გზაზე არ შეგხვედრათ და კონფლიქტი არ მოაგვარეთ, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ თქვენი ქალაქის ტრანსპორტის დეპარტამენტს. წერილობითი საჩივარი გაუგზავნეთ ამ დაწესებულებას რეგისტრირებული ფოსტით და მისი მიღების სავალდებულო შეტყობინებით.
ნაბიჯი 4
ასევე, საგზაო პოლიცია და პოლიციელები წყვეტენ კონფლიქტებს საზოგადოებრივ ტრანსპორტთან დაკავშირებულ გზაზე. თქვენი ქალაქის გოსპოტრებნადზორის განყოფილება განიხილავს მომხმარებელთა უფლებების დარღვევასთან დაკავშირებულ შემთხვევებს, მათ შორის მათ, ვინც მარშრუტის ტაქსის მომსახურებით სარგებლობდა. მერიაში არის საქალაქო ტრანსპორტის განყოფილება. შეიტანეთ წერილობითი საჩივარი ასეთ განყოფილებას. ეს უნდა იქნას განხილული 10 დღის განმავლობაში.
ნაბიჯი 5
თქვენს წერილობით საჩივარში მიკროავტობუსის მძღოლის წინააღმდეგ, ნუ დაივიწყებთ, თქვენი კოორდინატების გარდა, მიუთითეთ მიკროავტობუსის პარკის ნომერი, თქვენს მიერ გავლილი მარშრუტის ნომერი, თარიღი, როდესაც სიტუაცია მოითხოვს ნებართვას, ადგილი და დრო შემთხვევა მოხდა. ნუ დაივიწყებთ ტელეფონის ნომრებისა და მოწმეების სახელების ჩამოწერას, რომლებიც ტაქსის მძღოლის მიერ შექმნილ ვითარებას შეესწრნენ. შეიძლება დაგჭირდეთ დაუკავშირდეთ მათ თქვენი საჩივრის დამატებითი ხელმოწერისთვის ან გჭირდებათ თუ არა მათ სასამართლოში გამოცხადება.
