ყველამ კარგად იცის რუსეთში საბინაო მარაგის მდგომარეობა და საბინაო და კომუნალური მომსახურების ოფიციალური პირების პასუხისმგებლობის დონე. ძალიან ხშირად ვაწყდებით ამ სამსახურების მოვალეობების შეუსრულებლობას, თანამდებობის პირთა გულგრილობას და დაუსაბუთებელ ხარჯებსა და ტარიფების ზრდას. თუ ასეთი პრობლემა შეგექმნათ, უნდა დაიწყოთ ბრძოლა თქვენი უფლებებისთვის საჩივრის ან საჩივრის შეტანით.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
გახსოვდეთ, რომ ყველა გასაჩივრება (საჩივარი, პრეტენზია, პრეტენზია და განცხადება) უნდა გაკეთდეს წერილობით. მაშინაც კი, თუ სიტუაცია მოითხოვს გადაუდებელ გადაწყვეტას და თქვენ დარეკეთ საგანგებო სამსახურში, გაგზავნეთ წერილობითი მიმართვა, რომელიც შემდეგ დაადასტურებს ავარიის ფაქტს. დაწერეთ თქვენი საჩივრის მინიმუმ ორი ასლი. საჩივრის ან განცხადების პირველი ასლი თქვენთან უნდა იქონიოთ.
ნაბიჯი 2
თუ მას ფოსტით გაგზავნით, გაუგზავნეთ რეგისტრირებული ფოსტით შეტყობინებით და წერილის შინაარსის ინვენტარი არ იქნება ზედმეტი. წარდგენამდე დარწმუნდით, რომ ქვითარი შეიცავს ორგანიზაციის ზუსტ მისამართს და მის სახელს. კომუნალური კომპანიის პირადი ვიზიტი, სადაც შეგიძლიათ გააკონტროლოთ თქვენი საჩივრის რეგისტრაცია, უფრო ეფექტური იქნება. მეორე (თქვენი) ასლი უნდა შეიცავდეს რეგისტრაციის თარიღს, ორგანიზაციის შტამპს, შემომავალ ნომერს, ასევე მითითებული უნდა იყოს საჩივრის რეგისტრაციის პირის გვარი, თანამდებობა და ხელმოწერა.
ნაბიჯი 3
ასეთი მიმართვები ყალიბდება, როგორც წესი, გარკვეული თანმიმდევრობით. ზედა მარჯვენა კუთხეში ჯერ დაწერეთ ორგანიზაციის დეტალები, კერძოდ მისი სახელი და მისამართი. შემდეგ ისინი წერენ ლიდერის გვარსა და ინიციალებს, თუ, რა თქმა უნდა, მათ იცნობთ. ქვემოთ დაწერეთ ამ მიმართვის ავტორის გვარი, სახელი, სახელი და სახელი.
ცენტრში განათავსეთ აღნიშვნა - "საჩივარი" ან "პრეტენზია". შემდეგ ნათლად და მკაფიოდ უნდა აღწეროთ პრობლემის არსი და მიუთითოთ თქვენი მოთხოვნები (მაგალითად, აღმოფხვრას გაჟონვა, გააკეთოთ გადაანგარიშება, გააკეთოთ გამოკვლევა და ა.შ.).
ბევრი არ უნდა დაწერო, ჯობია მოკლედ და გარკვევით დაწერო. ძალზე მნიშვნელოვანია, არ დაუშვათ რაიმე ფაქტობრივი შეცდომა, წინააღმდეგ შემთხვევაში, მით უმეტეს, თუ სასამართლოში წასვლა მოგიწევთ, ბრალდებულებს შეუძლიათ, ეჭვქვეშ დააყენონ მთელი განაცხადის უტყუარობა და ნამდვილობა. დასასრულს, აუცილებლად მიუთითეთ თარიღი, ხელმოწერა და მისი ჩანაწერი. კანონებისა და წესების მითითებები თქვენს აპელაციას მნიშვნელოვან წონას მისცემს.
ნაბიჯი 4
თუ თქვენ ვერ მიიღეთ პასუხი თქვენს პრეტენზიებზე ან არ ხართ კმაყოფილი შესრულებული სამუშაოთი, მაშინ შემდეგი ნაბიჯი უნდა იყოს იგივე განცხადებით მიმართვა როსპოტრებნადზორის რეგიონალურ განყოფილებაში ან რუსეთის ფედერაციის სახელმწიფო საბინაო ინსპექციის ადგილობრივ განყოფილებაში.. ბევრმა არ იცის ასეთი ორგანიზაციის არსებობის შესახებ, მაგრამ იმავდროულად, მის ამოცანებში შედის: კონტროლი საბინაო ფონდის მიზნობრივ გამოყენებაზე და საჩივრებისა და საჩივრების დროული განხილვა, აგრეთვე მოქალაქეთა უფლებებისა და კანონიერი ინტერესების უზრუნველყოფის კონტროლი. მოსახლეობის საბინაო და კომუნალური მომსახურების მიწოდებაში. თუ ამის შემდეგ და შემდეგ თქვენსმა საჩივრებმა შედეგი არ გამოიღო, ყველა ხელმისაწვდომი საბუთით უნდა დაუკავშირდეთ პროკურატურას და სასამართლოს.
