ეტიკეტი არის ქცევის წესების ერთობლიობა, რომელიც მიიღება ადამიანებს შორის ურთიერთობებში. მათ, ვისაც სურს სასიამოვნო, თავაზიანი, ზრდილობიანი ადამიანის შთაბეჭდილება მოახდინოს, დრო უნდა გამოყოს ეტიკეტის წესების შესასწავლად.
Ეს აუცილებელია
ქცევის წესების შესახებ ინფორმაციის წყარო
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
დაადგინეთ წყაროები, საიდანაც მიიღებთ ინფორმაციას ეტიკეტის ნორმების შესახებ. ეს შეიძლება იყოს წიგნები, ვიდეო კურსები, ინტერნეტ რესურსები, სასწავლო კურსები და სხვა.
ეტიკეტის მითითების წიგნების არჩევისას უპირატესობა მიანიჭეთ ადგილობრივ ავტორებს. ფაქტია, რომ ეტიკეტი კულტურის ნაწილია და, როგორც მოგეხსენებათ, თითოეულ ქვეყანას აქვს საკუთარი კულტურა. ამიტომ უცხოელების მიერ დაწერილ და რუსულად თარგმნილ წიგნებს დახმარების ნაცვლად ზიანის მიყენება შეუძლიათ. გარდა ამისა, მოსახერხებელია ეტიკეტის წიგნის ყოველთვის ხელთ ყოფნა, რათა საჭიროების შემთხვევაში მასთან კონსულტაცია შეძლოთ. ამ მიზეზის გამო, თქვენ არ უნდა შეიძინოთ მონუმენტური ფოლიოსი, უმჯობესია შეიძინოთ ბროშურა ან მინი ფორმატის წიგნი, რომელიც ადვილად მოხვდება თქვენს ჩანთაში.
რაც შეეხება ინტერნეტ რესურსებს, შეარჩიეთ ისეთები, რომლებიც გთავაზობთ ყველაზე სრულყოფილ ინფორმაციას და მოსახერხებელია მათი გამოყენება. შეგიძლიათ გირჩიოთ, მაგალითად, www.etiket.ru, www.oetikete.ru, www.etiquete.okis.ru.
მოიძიეთ ეტიკეტის სასწავლო კურსები თქვენს ქალაქში. თუ კომპანიის თანამშრომელი ხართ და თქვენს მოვალეობებში შედის შეხვედრების ორგანიზება, პარტნიორებთან კონტაქტი, განსაკუთრებით უცხოელებთან, განიხილეთ უფროსებთან ტრენინგის ორგანიზების შესაძლებლობა თქვენთვის და სხვა თანამშრომლებისთვის, ვისაც ეს პროფესიული ვალდებულებების გამო სჭირდება.
ნაბიჯი 2
დაიწყეთ თქვენი ეტიკეტის ტრენინგი იმ სფეროებში, რომლებსაც ყველაზე ხშირად წააწყდებით. დილით, თქვენი დღის დაგეგმვისას, იფიქრეთ იმაზე, თუ რომელი წესები შეიძლება გამოგადგეთ, წაიკითხეთ ისინი.
მნიშვნელოვანი მოვლენების წინა დღეს განსაკუთრებით ყურადღებით შეისწავლეთ და შეეცადეთ დაიმახსოვროთ მათთან დაკავშირებული კარგი მანერების წესები.
თუ თქვენ ღონისძიების ორგანიზატორის როლს ასრულებთ, გონებრივად განაგრძეთ მისი მიმდინარეობა, იფიქრეთ შექმნილ სიტუაციებზე, შეიმუშავეთ ყველა დეტალი, შეამოწმეთ ეტიკეტის ნორმები.
ნაბიჯი 3
ღონისძიებების დროს შეეცადეთ დაიცვას ეტიკეტის წესები, რამდენადაც გახსოვს: პრაქტიკა ეხმარება წესების სწავლას. რამდენიმე გამეორების შემდეგ, ისინი კარგ ჩვევად იქცევიან.
ნაბიჯი 4
ღონისძიების დასრულების შემდეგ, წაიკითხეთ ყველა ის წესი, რაც უნდა დაიცვა, გონებრივად გააანალიზეთ რა გააკეთეთ სწორად და რა დაგავიწყდათ ან გამოტოვეთ. ასეთი ანალიზი საშუალებას მოგცემთ სწრაფად აითვისოთ ეტიკეტის ნორმები და თავიდან აიცილოთ შეცდომები.
ნაბიჯი 5
ხალხთან ერთად, რომლებიც იზიარებენ ქცევის წესების სწავლის სურვილს, გაიმეორეთ სხვადასხვა სიტუაციები, რომლებშიც გსურთ ბრწყინავდეთ კარგი მანერებით. ამგვარი ტრენინგების მოწყობა მოსახერხებელია როლური თამაშების სახით: მფლობელი სტუმრები არიან, უფროსი - დაქვემდებარებული, კომპანიის თანამშრომელი კლიენტი და ა.შ.
