ბევრისთვის საჩივრის წერა უკანასკნელი იმედი ხდება კომპანიისთვის, რომელიც უხარისხო საქონელსა და მომსახურებას ითვალისწინებს. მისი გავლენა ბევრად უფრო ძლიერი იქნება, თუ იგი დაწერილი იქნება არა ერთი ადამიანის სახელით, არამედ მოქალაქეთა ჯგუფისგან, რომლებიც ასევე განიცდიდნენ ამ ვითარებას. ამიტომ, თუ თქვენ გაქვთ სამართლიანობის აღდგენის სურვილი, უმჯობესია დაწეროთ კოლექტიური საჩივარი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
თქვენ შეგიძლიათ დაწეროთ კოლექტიური საჩივარი თავად, მაგრამ მას შემდეგ შეიძლება ხელი მოაწეროს ყველა იმ მოქალაქემ, ვინც ასევე გახდა უსამართლობის, ცუდი სამსახურის ან ხელისუფლების თვითნებობის მსხვერპლი. უმჯობესია წინასწარ შეთანხმდეთ მის ტექსტზე, გვერდის ავლით ან დარეკვით ყველას, ვინც ხელს მოაწერს საჩივარს. მათგან შეაგროვეთ ზუსტი ინფორმაცია გვარების, სახელების და პატრონიკის შესახებ, სარეგისტრაციო მისამართები, პასპორტის მონაცემები და საკონტაქტო ნომრები.
ნაბიჯი 2
გამოიყენეთ სტანდარტული A4 ფურცელი თქვენი საჩივრის დასაწერად. ზედა მარჯვენა კუთხეში მიუთითეთ ორგანიზაციის სრული სახელი და მისამართი, რომელზეც იწერება საჩივარი და ჩამოთვალეთ მათი სახელები და მისამართები, ვინც ხელს მოაწერს მას.
ნაბიჯი 3
პირველ სტრიქონზე, შუაში დაწერეთ სათაური: "კოლექტიური საჩივარი", მის ქვემოთ - მთავარი ტექსტი. კომუნიკაცია ოფიციალური, ბიზნესის მსგავსი გზით. კონკრეტულად და გარკვევით აღწერეთ ფაქტები, მიუთითეთ თარიღები, რაოდენობრივი მაჩვენებლები. შეეცადეთ თქვათ თქვენი პრეტენზიები ლოგიკური და არაემოციური გზით - მშრალი, ლაკონური ენით, რომელიც არ ასახავს თქვენს პიროვნებას. აღწერეთ, რა მოხდა, თითქოს გარედან, როგორც მოწმე. პირველ პირში მრავლობითად დაწერეთ: "ჩვენ, ჩვენ".
ნაბიჯი 4
ჩამოთვალეთ მოთხოვნები, რომლებიც წამოაყენეთ და ჩამოთვალეთ დარღვევები. საჩივრის ამ ნაწილის შესაქმნელად დაგჭირდებათ ადვოკატის დახმარება, რადგან უმჯობესია მიმართოთ კანონის იმ ნორმებს, რომლებიც დაირღვა. წერისას გამოიყენეთ ისეთი სასულიერო ფრაზები, როგორიცაა: "ფედერალური კანონის მოთხოვნების დარღვევით …", "რა არის დისკრედიტაცია …", "რა აქვს ნეგატიური გავლენა …".
ნაბიჯი 5
არ დაგავიწყდეთ თქვენი საჩივრის დასრულება სიტყვებით:”გთხოვთ იმოქმედოთ და …”. ამობეჭდეთ ტექსტი დუბლიკატად. თითოეულზე, თითოეული ხელმოწერის ხელმოწერით მოაწერეთ ხელი, მიუთითეთ საჩივრის ხელმოწერის თარიღი. თქვენ უნდა შეინახოთ ერთი ასლი.
ნაბიჯი 6
ორივე ასლი გადაიტანეთ ორგანიზაციის ოფისში, რომელიც საჩივრის ადრესატია. დაარეგისტრირეთ თქვენი დოკუმენტი. მეორე ეგზემპლარზე, რომელიც თქვენ დარჩება, ოფისმა ასევე უნდა დაურთოს შემომავალი სარეგისტრაციო ნომერი. თუ თქვენ გაგზავნით საჩივარს რეგისტრირებული ფოსტით, მაშინ გაგზავნეთ პირველი ასლი და დარწმუნდით, რომ გასცემთ მიწოდების ქვითარს.