დღეს, როდესაც ბევრ რუსულ საწარმოს ჰყავს ბიზნეს პარტნიორები საზღვარგარეთ, დელეგაციების გაცვლა ნორმად იქცა. ეს ეხმარება ადგილზე გაეცნოს წარმოებას, პირადად გაეცნოს მათ, ვისთანაც უნდა იმუშაოს, შეაფასოს სიტუაცია და სწრაფად გადაწყვიტოს ბიზნესის საკითხები. დელეგაციასთან შეხვედრისას, გასათვალისწინებელია ორგანიზაციული საკითხები.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
მომზადების ეტაპზე იმსჯელეთ დელეგაციის ოდენობაზე, იმის გათვალისწინებით, რომ სამუშაო საკითხები უფრო სწრაფად გადაწყდება, მით უფრო მცირეა იგი. ასევე, შეარჩიეთ თქვენი მხარის შემადგენლობა ისე, რომ მონაწილეთა რაოდენობა დაახლოებით იგივე იყოს, როგორც მათ, ვისაც შეხვდებით. იმსჯელეთ რა ენაზე გაიმართება მოლაპარაკებები და მოამზადეთ თარჯიმანი მაშინაც კი, თუ სტუმრები ჩამოდიან მათთან ერთად.
ნაბიჯი 2
შეიტყვეთ იმ საკითხების შესახებ, რომლებიც კომპეტენტურია დელეგაციის ამა თუ იმ წევრის გადასაჭრელად, რადგან დასავლეთში დაქვემდებარებას ძალიან მკაცრად აკვირდებიან. უნდა მიმართოთ ერთ-ერთ სტუმარს, რომ დარწმუნდეთ, რომ, თავისი მოვალეობის შესაბამისად, მას აქვს ინფორმაციის მიწოდების უფლება.
ნაბიჯი 3
წინასწარ იმსჯელეთ იმ საკითხებზე, რომელთა გადაჭრაც დასჭირდება და მოამზადეთ ყველა ის მასალა, რაც შეიძლება დაგჭირდეთ. იმსჯელეთ, რა დოკუმენტებს მოაწერს ხელს მოლაპარაკებების დასრულების შემდეგ. გრაფიკის შესახებ შეთანხმდით - რომელ საათზე დაიწყება ისინი, რამდენ ხანს გაგრძელდება და როდის იქნება შესვენებები.
ნაბიჯი 4
თუ დელეგაციას ხელმძღვანელობს საკმაოდ მნიშვნელოვანი პიროვნება, რაც შეიძლება მალე გამოაგზავნეთ მოსაწვევი, რომ ხაზგასმით აღინიშნოს პატივისცემა და გაიზარდოს ვიზიტის ალბათობა და ამ დროს ამ პირს სხვა შეხვედრები არ დაუნიშნოს.
ნაბიჯი 5
მოამზადეთ ცალკე, კომფორტული შეხვედრების ოთახი, დარწმუნდით, რომ შეხვედრის თითოეულ მონაწილეს მიეწოდება კომფორტული ადგილი. მოიმარაგეთ გამაგრილებელი სასმელები, ყავა, ორცხობილა და ლამაზი კერძები. ნუ დაივიწყებთ საფერფლეების ჩაცმას, თუ არ გეწყინებათ, რომ შეხვედრის დროს დამსწრეებმა სიგარეტი აანთონ.
ნაბიჯი 6
შევთანხმდეთ, საჭიროა თუ არა მოლაპარაკებების ჩაწერა, თანხმობა უნდა გაიცეს ორივე მხარემ. დარწმუნდით, რომ სტუმრები კართან ისხდნენ, ეს ფსიქოლოგიური ხრიკი მათ თავს უფრო მოდუნებულად აგრძნობინებს. და დარწმუნდით, რომ შეხვედრის დროს სატელეფონო ზარებით არ გაგიტაცებთ ყურადღებას.
ნაბიჯი 7
უმჯობესია ლამაზი და მომღიმარი გოგონა შეხვდეს დელეგაციას და ის მოლაპარაკებების ადგილზე მიიყვანოს. მას შეუძლია სტუმრების დალოდება იმ შენობის ფოიეში, სადაც მოლაპარაკებები გაიმართება. როდესაც სტუმრები მიდიან შეხვედრის პუნქტზე, საჭიროა დაუყოვნებლივ გააცნონ ორივე დელეგაცია ერთმანეთს, რათა მათ შეძლონ მათ გვერდით ჯდომა.
