საბინაო მომსახურების ოფისი (ZhEK, ZhEU, REP, REU) არის ორგანიზაცია, რომელიც მართავს თქვენს სახლს და ახორციელებს ყველა საჭირო გაანგარიშებას. ეს შეიძლება იყოს როგორც სახელმწიფო, ისე კერძო, საკუთრების შეზღუდული ფორმით (CC). თუ ონკანი გატყდა, წყალი არ არის - საჭიროა დარეკოთ ამ ორგანიზაციაში.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
გააკეთეთ გამოძიება. სასარგებლო ტელეფონების შესახებ ინფორმაცია უნდა განთავსდეს ყველა სახლში და შესასვლელში. ასევე, მმართველი კომპანიის მისამართით (ან ტელეფონის ნომრით) მითითებულია გადახდის ქვითრებში, როგორც წესი, ეს არის”ტელეფონი გამოკითხვისთვის”. თუ თქვენს სახლს მმართველი კომპანია მართავს, სავარაუდოდ, მისი კონტაქტები ინტერნეტშია. მაგრამ ზოგჯერ ძნელია საბინაო ოფისის პოვნა, თითქოს ის საგანძური იყოს. ქვითრებზე ხშირად მითითებულია მხოლოდ საბინაო ოფისის ნომერი, მაგრამ თქვენ თავად უნდა მოძებნოთ მისამართი და ტელეფონის ნომერი. ჰკითხეთ თქვენს მეზობლებს, ჰკითხეთ დამლაგეს ან დამლაგებელს ახლომდებარე სახლში ან თქვენს სახლს. ალბათ პენსიონერმა მეზობელი ბინადან იცის მისამართი. ზოგჯერ ეს არ არის საკმარისი.
ნაბიჯი 2
დარეკეთ მიმღებთან თქვენს რაიონში ან მუნიციპალიტეტში. ჰკითხეთ უფროსის მოადგილეს საბინაო და კომუნალური მომსახურებების შესახებ. შეეცადეთ შეამოწმოთ ტელეფონის ნომრები მის მდივანთან. თუ არ გამოვიდა, დაუკავშირდით REMP- ს (სავარაუდოდ, იქ გადამისამართდებით). REMP– ში, მისამართზე, ისინი იპოვიან კომპანიას, რომელიც თქვენს სახლს ეხება. თუ ამ შემთხვევებში არ დაგეხმარნენ?
ნაბიჯი 3
გადადით დასახლებისა და ინფორმაციის ცენტრში (ან ზოგიერთ ადგილებში ERC) - აუცილებლად უნდა იყოს ტელეფონის ნომერი. ყურადღება მიაქციეთ თქვენს მედია პრობლემას. საყვედურზე უარესი არაფერია. თუ ისინი თქვენს პრობლემაზე წერენ გაზეთებში ან საუბრობენ ამის შესახებ ტელევიზიით, საბინაო დეპარტამენტის პასუხი, სავარაუდოდ, გარანტირებულია. ასევე, თქვენი მუნიციპალიტეტის ადმინისტრაციის პოვნის უმარტივესი გზაა ქალაქის ოფიციალურ პორტალზე გადასვლა, დარეკვა უფასო დახმარების ცენტრში, ან დაუკავშირდეთ საცხოვრებელ და კომუნალური მომსახურების ერთიან დისპეტჩერიზაციის სისტემას თქვენს ქალაქში. თუ არ იცით თქვენი ქალაქის უფასო დახმარების ტელეფონის ნომერი, როგორც ვარიანტი, შეგიძლიათ გადახედოთ ყოველკვირეულ სოციალურ გაზეთს - იქ მითითებულია საჭირო ტელეფონის ნომერი.
